Support

Senast uppdaterad: 24 oktober 2025.Denna integritetspolicy (”Policyn”) definierar praxis för Haur B.V (”Plattformsoperatören”, ”Vi”, ”Vår” eller ”Oss”) avseende insamling, användning, utlämning och...

Tyvärr kan en beställning inte avbokas när den väl har skickats eftersom den redan är på väg till dig. Du kan dock välja att returnera produkten efter att du mottagit den. Vänligen kontakta vår kun...

Om du fortfarande föredrar att returnera produkten, kontakta vårt kundsupportteam så kommer vi att ge dig instruktioner för retur och adress. Observera att returfraktkostnaderna är kundens ansvar o...

Om du inte längre vill behålla din beställning har du följande alternativ:Begär delvis återbetalning eller ge bort varan som gåvaDu kan kontakta vår kundsupport för att ordna en delvis återbetalnin...

Skickade beställningar är redan på väg och hanteras av budet. I detta skede kan vi inte stoppa eller avbryta leveransen. Du kan dock returnera produkten eller välja att behålla den med en delvis åt...

Återbetalningar för returnerade beställningar behandlas inom 7-10 arbetsdagar efter att produkten mottagits på vårt lager. Återbetalningen kommer att krediteras till din ursprungliga betalningsmeto...

Om du vill returnera produkten, vänligen kontakta vår kundsupport för returinstruktioner och rätt returadress. Se till att inkludera dina orderuppgifter för en smidig process.

Beställningar kan endast ändras eller avbokas inom en kort tidsperiod efter köpet. För att begära en ändring eller avbokning, vänligen kontakta oss inom 1 timme efter att beställningen har gjorts. ...

När du returnerar en produkt, se till att inkludera:Produkten i dess originalförpackning.En kopia av din faktura eller orderbekräftelse.Ditt fullständiga namn och kontaktinformation.Anledningen til...

Om du tappar bort ditt spårningsnummer, kontakta det fraktföretag du använde för returen. De kan kanske hjälpa dig att få fram det med hjälp av ditt fraktsedel eller andra uppgifter. Tyvärr kan det...