Support

Helaas kan uw bestelling, zodra deze is geplaatst, niet worden gewijzigd om nieuwe artikelen toe te voegen. Als u extra producten wilt kopen, moet u een aparte bestelling plaatsen. Als uw bestellin...

Als u uw bestelling heeft ontvangen maar er een artikel ontbreekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op met uw bestelnummer en details van het ontbrekende product. Wij zullen dit onderzoeken en...

Er zijn verschillende redenen waarom een bestelling geannuleerd kan worden, waaronder:Betalingsproblemen (bijv. mislukte of geweigerde transacties).Voorraadproblemen (bijv. niet op voorraad of uit ...

Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, controleer dan eerst uw spam- of ongewenste e-mailmap. Als deze daar niet staat, neem dan contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens (orde...

Als uw bestelling per ongeluk op het verkeerde adres wordt afgeleverd, neem dan onmiddellijk contact op met Hairovesca. Wij zullen samenwerken met de vervoerder om het probleem op te lossen en ervo...

Als de koerier uw pakket niet kan omleiden, wordt het afgeleverd op het oorspronkelijke adres. Mogelijk moet u een nieuwe levering of afhaling regelen via de diensten van de koerier.

Sommige koeriers bieden mogelijk een omleidingsservice aan, afhankelijk van de status van het pakket en de bestemming. Neem rechtstreeks contact op met de koerier voor meer informatie.

Helaas kan het Hairovesca team het afleveradres niet wijzigen zodra uw bestelling is verzonden. U kunt echter proberen rechtstreeks contact op te nemen met de koerier om een adreswijziging aan te v...

Als uw bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kan het Hairovesca team u helpen het afleveradres bij te werken. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice met het nieuwe afleverad...

Om dit probleem in de toekomst te voorkomen, zorgt u ervoor dat uw verzendadres correct is voordat u uw bestelling afrondt. Controleer alle gegevens, inclusief uw adres en contactinformatie, tijden...