Support

Als u een beschadigd of incorrect product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Geef ons uw ordernummer en foto's van het product, en wij regelen een vervanging of terugbetaling zonde...

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, behalve in gevallen waarin de retourzending te wijten is aan een fout van onze kant (bijvoorbeeld verkeerd product of defect artikel). ...

Helaas bieden wij momenteel geen omruilingen aan. Als u een product wilt retourneren, kunt u een terugbetaling aanvragen en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel.

Als u uw bestelling heeft geretourneerd en binnen de verwachte termijn geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer en bewijs van retourzendin...

Na ontvangst van het geretourneerde artikel in onze faciliteit, duurt de verwerking van uw retour ongeveer 30 dagen. Na voltooiing van dit proces worden terugbetalingen uitgegeven aan de oorspronke...

 Retourzendingen zijn toegestaan voor producten die aan de volgende voorwaarden voldoen:Het artikel blijft ongeopend en zit in de originele verpakking.Het retourverzoek wordt binnen 30 dagen na ont...

Hoewel het mogelijk is om een retourzending te versturen zonder een trackingnummer, raadt Hairovesca sterk aan om een verzendmethode met tracking te gebruiken. Zonder een trackingnummer kunnen wij ...

Om het retourproces voor een artikel te starten, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice via het verstrekte contactformulier. U kunt het formulier openen door op de ...

Als uw trackinginformatie aangeeft dat uw retourzending is afgeleverd, maar u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. Geef hen uw retourvolgnummer...

Als de trackinginformatie aangeeft dat uw retour niet is afgeleverd na de verwachte tijd, neem dan contact op met de verzendmaatschappij voor updates. Als er vertragingen of problemen zijn, geef da...